Cách làm email marketing hiệu quả và chất lượng

Tạo chiến lược email marketing của bạn trong 3 bước

Bước 1: Phân tích tình huống hiện tại

Hãy tìm hiểu kỹ về tình hình email marketing hiện tại và phân tích các kết quả. Ý ở đây là để thấy được những cơ hội và những thách thức để làm cho email marketing của bạn có sức ảnh hưởng hơn.

Để mà tìm ra những điểm cần lưu ý cho việc cải thiện, chúng tôi đề nghị bạn thực hiện phân tích SWOT. Cái này sẽ sẽ giúp bạn xác định được những Điểm mạnh, Điểm yếu, Cơ hội, Thách thức.

tìm hiểu ngay cách làm email marketing hiệu quả được Bizfly tổng hợp theo bài viết sau đây: https://bizfly.vn/techblog/cac-buoc-lam-email-marketing-hieu-qua.html

Chúng tôi cũng đề xuất việc quan sát những đối thủ cạnh tranh của bạn đang làm trong lĩnh vực email marketing. Đăng ký những email bài báo và xúc tiến của họ. Xem xét cái mà họ làm tốt và chưa tốt. Suy nghĩ về những cái bạn có thể làm tốt hơn họ.

Bước 2: Xác định những mục đích, mục tiêu cho email marketing của bạn

Hãy trả lời câu hỏi này: Bạn muốn đạt được chính xác là điều gì với email marketing?

Email của bạn cần có những mục đích riêng biệt, rõ ràng. Những mục đích này nên hỗ trợ cho những mục đích marketing chung và những mục đích của doanh nghiệp.

Việc đặt ra những mục tiêu giúp bạn xác định rõ những điều cần làm để hoàn thiện, dễ dàng hơn trong việc đo lường mức độ thành công của những chiến dịch của mình.

Nghĩ về mỗi mục đích như là một kết quả mong muốn cụ thể. Những minh họa về mục đích email marketing điển hình thường bao gồm việc phát triển danh sách đăng ký nhận email, cải thiện tỷ lệ mở và nhấp vào, tạo doanh số hoặc xúc tiến một sản phẩm.

Việc đặt ra những mục đích sẽ giúp bạn chọn được những nội dung phù hợp để đặt vào những email của mình.

Những mục tiêu của bạn đại diện những cái bước trên con đường đạt tới mỗi mục đích. Hãy chắc rằng những mục tiêu là SMART (Specific -Sự rõ ràng, Measurable – Đo lường được, Attainable – Có thể đạt được, Realistic – Thực tế, Time-bound – Trong thời gian, thời hạn cụ thể).

Ví dụ, nếu mục đích rộng lớn của bạn là để phát triển danh sách những đăng ký, khi đó một mục tiêu tương ứng có thể là phát triển những đăng ký nhận bài báo là 1.000 người đăng ký trong kỳ 12 tháng.

Bước 3: Hiểu khách hàng mục tiêu của bạn

Bây giờ hãy tập trung vào “who” đằng sau chiến lược email marketing của bạn.

Để hiệu quả với những email marketing của bạn, bạn cần hiểu người nhận cuối cùng cũng như là động lực của họ để họ quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Điều này sẽ giúp chắc chắn hơn những email của bạn được cá nhân hóa và thích hợp.

Nghĩ về tất cả các thông tin mà bạn có trên những khách hàng hiện tại của bạn. Viết xuống tất cả những gì bạn biết về những đặc điểm nhân khẩu học và hành vi của họ.

Xem xét những sở thích về nội dung của họ. Loại email nào nhận được nhiều lượt tương tác và chuyển đổi nhất từ người đăng ký của bạn?

Biên soạn những thông tin trong một biểu mẫu của Chân dung khách hàng. Những chân dung này sẽ được sử dụng như là một điểm tham khảo khi nói đến việc tạo nội dung.

Khi bạn đã xác định được khách hàng mục tiêu, tiếp theo bạn sẽ vẽ ra hành trình khách hàng và xác định những thời điểm khác nhau mà email marketing nên áp dụng và với thông điệp gì.

Điều này đặc biệt quan trọng trong kinh doanh B2B như là những Lead di chuyển qua phễu bán hàng cần rất nhiều thông tin trước khi quyết định mua – Bạn có thể sử dụng những email marketing để phát triển sự quan tâm của họ như thế nào?