Tại sao phải có website bán hàng?

Hiện nay, khách hàng đang có xu hướng mua sắm online ngày càng nhiều. Chính vì vậy mà các cá nhân, doanh nghiệp muốn phát triển kinh doanh hiệu quả thì đều cần sử dụng website bán hàng.

Vậy tại sao phải có website bán hàng? Mời độc giả theo dõi bài viết dưới đây.

Giúp tiếp cận nhiều khách hàng hơn Với một cửa hàng, bạn chỉ có thể tiếp đón một lượng khách hàng nhất định do hạn chế về mặt không gian cũng như diện tích trưng bày sản phẩm. Nhưng với một website, bạn có thể tiếp cận tới hàng trăm, hàng ngàn khách hàng cùng lúc.

Hơn nữa, khách hàng của bạn có thể đến từ nhiều nơi chứ không chỉ quanh khu vực có cửa hàng. Vì vậy, website là công cụ giúp tiếp cận nhiều nhóm khách hàng. Đây cũng chính là lý do chính tại sao doanh nghiệp phải tạo website bán hàng chuyên nghiệp và cuốn hút.

Bán hàng mọi lúc mọi nơi Một cửa hàng sẽ luôn có giờ đóng/mở cửa nhất định. Bởi vậy, khách hàng sẽ bị hạn chế về mặt thời gian tới cửa hàng mua sắm, mang đến trải nghiệm khó khăn cho người tiêu dùng.

Nhưng với một trang web, khách hàng có thể mua hàng mọi lúc mọi nơi. Họ có thể truy cập 24/7 để xem tìm kiếm, mua sản phẩm chứ không phải phụ thuộc vào thời gian của cửa hàng.

Giúp triển khai các kế hoạch truyền thông hiệu quả Website được xem là kênh truyền thông chính thống của doanh nghiệp và cá nhân trên môi trường internet. Nó đóng vai trò như trung tâm của tất cả các kế hoạch marketing online.

Như vậy, website còn giúp triển khai các kế hoạch truyền thông hiệu quả. Đây cũng là một trong những lý do tại sao phải có website bán hàng. Tiết kiệm chi phí kinh doanh và quảng cáo So với việc mở một cửa hàng, thuê nhân viên tư vấn, nhân viên bán hàng hay quản lý kho… thì việc xây dựng website đơn giản hơn nhiều. Chi phí để xây dựng một website trọn đời chỉ bằng khoảng một tháng thuê mặt bằng xây dựng cửa hàng.

Bên cạnh đó, website của bạn có thể tích hợp công cụ chatbot và phần mềm CRM. Không những vậy, trang web còn hỗ trợ rất tốt trong việc quảng cáo trên Google và Facebook, bởi có thể phân tích được hành vi khách hàng dựa trên lượng truy cập và số hàng hóa bán ra hàng tháng.

Xây dựng thương hiệu và năng lực cạnh tranh Website giúp doanh nghiệp định danh trên môi trường internet, khẳng định được tên tuổi và thương hiệu. Từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh trước các đối thủ.

Fanpage suy cho cùng cũng là do Facebook làm chủ, doanh nghiệp không hoàn toàn kiểm soát được các thuật toán thay đổi liên tục, các fanpage giả mạo được lập dễ dàng. Đây chắc chắn là một trong những lý do chính đáng, thuyết phục bạn trả lời câu hỏi “tại sao phải có website bán hàng”.

Cập nhật thông tin nhanh chóng So với một doanh nghiệp không có website, việc đính chính hoặc đưa ra phát biểu về thông tin chính thức khi xảy ra khủng hoảng truyền thông sẽ bị đứt đoạn. Điều đó đặc biệt nguy hiểm với doanh nghiệp trong thời buổi kinh doanh hiện nay.

Khi bạn sở hữu một website riêng, thông tin chính thống luôn được cập nhật liên tục, chính xác. Điều này giúp doanh nghiệp kiểm soát được đám đông dư luận.

Với không gian lưu trữ gần như là vô hạn trên website, bạn có thể nhanh chóng cập nhật các thông tin về tình hình hoạt động kinh doanh, sự kiện của công ty như khai trương, khuyến mại. Các sản phẩm mới cũng được update nhanh chóng với đầy đủ thông tin để khách hàng lựa chọn.

Hi vọng, qua bài viết này, bạn đã trả lời được câu hỏi “tại sao phải có website bán hàng”.